手軽に覆面調査のアルバイトを始めよう

企業にとってサービスの向上、提供する飲食など商品や製品の改良などは重大な課題です。

品質やサービスがわるくなっていると、すなわち消費者子や顧客離れにつながりかねません。

今の現状に満足することなく、常に改善や改良点を見出だし、企業努力していくことこそが厳しい競争社会を勝ち抜いていく術と言えます。

客として装い、自社の販売や接客、クレーム対応を見て審査し、それをデータにまとめ分析し改善点を打ち題します。

そして改善改良を重ね、その時点で再び覆面調査などを行います。

こうしたミステリーショッパーは、自社の社員が行っていると思っている人も多いでしょう。

実際は消費者目線を持った一般の人にお願いすることが多く、良いアルバイトとして認知されつつあります。

ＡＪＩＳなどは覆面調査に特化したサイトで、一般ユーザーがネットで登録すると、調査してほしいターゲットが伝えられ、チェックリストともに指定された日時に調査に伺うんです。

飲食の場合には、実際に実食し接客態度や店の衛生面、態度なども事細かにチェックしていきます。

ポイントは調査であることを悟られないことが大事で、一般消費者の方の方がこの仕事が向いているのです。

少ない謝礼ではあるものの、飲食費もただなので、アルバイトとして決して悪いお仕事ではありません。

学生さんや主婦、休日のサラリーマンに向いたお仕事ともいえるでしょう。