アンケート集計代行会社について

アンケート集計代行会社とは、企業が市場調査のためにアンケートを行った際、その集計を自社に代わって行ってくれるようなものを指します。

集計だけを代行してくれるのかとか、そんなことに意味はあるのかと思われるかもしれませんが、これは議論あるところではあるものの、可能ではあります。

ある程度経験がある会社の場合、何を聞けばよいのか、何を聞きたいのかについては自分たちでも十分に分かっていることが多いです。

それは既存の商品の問題点かもしれませんし、今後新しく開発する新商品のプランかもしれませんが、いずれも自社内で検討されている事柄のはずですので、聞きたいことはそれなりに明確であるに違いありません。

誰に聞くのかについても、自社の顧客が既にデータベース化されていたりすることもありますから、それを利用できるのであれば何も他社の力を借りる必要はないかもしれません。

しかし、得られた結果の集計に関しては必ずしもそうではないこともあります。

グラフにしたり表にしたり、あるいはカテゴリごとに分類したりすることになりますが、これらは相当に高度な知識を必要とすることです。

単にパソコンスキルのことを言っているのではなく、数学的なスキルも含まれます。

たとえ過去に似たようなアンケートを行った経験のある人でも、今回も同じやり方で良いとは限りません。

そういう意味ではアンケート集計について専門家に依頼するのが適切なこともあります。